Samenwerking in het Sociaal Domein bij weerstand
09:30 – 16:30
9 juni Zomerdijk 9e, 7942JR Meppel
SKJ punten: 9,38
Samenwerking ook in situaties van weerstand in het Sociaal Domein
Professionals in het sociaal domein, wijkteam, sociale teams, consulenten en hulpverleners hebben steeds meer te maken met complexe vraagstukken en wantrouwen, bureaucratie en een verschil in verwachtingen met de inwoner. Vaak voelen consulenten in sociale en wijkteams een hoge werkdruk, een botsend belang t.a.v. de inzet van hulp en regie op kosten en botsende belangen.
Tijdens deze scholingsdag gaan we aan de slag met het samen beslis proces op basis van motiverende gespreksvoering en een positieve samenwerkingsrelatie.
Na afloop van de scholingsdag:
- Weet je de samenwerking te behouden met inwoners ondanks een verschil in mening of inzichten
- Heb je de vaardigheden om gedegen en procesmatig een samen beslis, samenwerkingsrelatie aan te gaan.
- Voel je je voldoende vaardig in het stellen van vragen en in het communiceren ook bij signalen van weerstand, strijd of ongenoegen
- Heb je zicht op de stadia van gedragsverandering en weet je met behulp van motiverende gespreksvoering, te positioneren en samen te werken met de inwoner
Je krijgt tijdens de scholingsdag theorie en gaan actief aan de slag met casuïstiek
Theorieën en methodieken die centraal staan
- Richtlijnen jeugdhulp; samenbeslisproces. Deze evidence based proces kapstok helpt je gestructureerd maar ook in samenwerking met de inwoner contact te leggen, de vraag te verhelderen en te beslissen over passend aanbod
- Flowchart, oplossingsgerichte gespreksvoering. Je weet hoe je moet handelen op basis van problemen of beperking en kunt op basis van de relatie met de inwoner (de vraag en verwachting) adequaat inspelen op behoeften
- Stadia van gedragsverandering: Prochaska en Diclemente; Je hebt kennis van de stadia van gedragsverandering en weten in welke stadia vragen of verwachtingen centraal staan en kunt dit toepassen in hun samenwerkingsrelatie