Op overeenkomsten, gesloten met Sociaal Domein Online zijn algemene voorwaarden van toepassing. Onderstaand treft u de algemene voorwaarden.

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij anders is aangegeven.

• 1. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon, met wie Sociaal Domein Online in onderhandeling is over een overeenkomst, een overeenkomst aangaat en/of aangaat met Sociaal Domein Online is aangegaan.
• 2. Deelnemer: de natuurlijke rechtspersoon, die op enigerlei wijze deelneemt aan de dienstverlening van Sociaal Domein Online.
• 3. Overeenkomst: het aangaan van een verbintenis door zowel Sociaal Domein Online als opdrachtgever jegens elkaar, ter verkrijging van de in de overeenkomst afgesproken dienstverlening.

Artikel 2. Algemeen

• 1. In deze algemene voorwaarden gelden voor iedere onderhandeling, aanbieding offerte en overeenkomst tussen Sociaal Domein Online en een opdrachtgever waarop Sociaal Domein Online deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
• 2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met Sociaal Domein Online, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
• 3. Eventuele afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
• 4. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
• 5. Indien een of meer bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden door een uitspraak van de rechter of een administratief orgaan, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden, voor zover bedoelde uitspraak dit toelaat, volledig van toepassing.

Artikel 3. Aanbiedingen en offertes

• 1. De door Sociaal Domein Online gemaakte offertes zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 3 maanden tenzij anders is aangegeven. Sociaal Domein Online is slechts aan de offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de opdrachtgever schriftelijk binnen 3 maanden worden bevestigd, tenzij anders is aangegeven.
• 2. Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van de in de offerte opgenomen aanbod is Sociaal Domein Online daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet in overeenstemming met deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Sociaal Domein Online anders aangeeft.
• 3. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

Artikel 4. Uitvoering van de overeenkomst

• 1. Sociaal Domein Online zal de overeenkomst naar beste inzicht en eisen van goed vakmanschap uitvoeren en zal het in de overeenkomst overeengekomen resultaat trachten te bereiken, zonder evenwel dit resultaat als zodanig te garanderen.
• 2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Sociaal Domein Online het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
• 3. Indien door Sociaal Domein Online of door Sociaal Domein Online ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van de opdrachtgever of een door de opdrachtgever aangewezen locatie, draagt de opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.
• 4. Sociaal Domein Online is niet aansprakelijk voor werkzaamheden die door de opdrachtgever uitgevoerd worden met kennis opgedaan in trainingen/ bijeenkomsten die door Sociaal Domein Online gegeven zijn/ worden.

Artikel 5. Wijziging van de overeenkomst

• 1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een goede uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst aanpassen.
• 2. Indien de wijziging van of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties zal hebben, zal Sociaal Domein Online de opdrachtgever hier van tevoren over inlichten. Indien een vast honorarium is overeengekomen zal Sociaal Domein Online daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium tot gevolg heeft.

Artikel 6. Contractduur en uitvoeringstermijn

• 1. De overeenkomst tussen Sociaal Domein Online en een opdrachtgever wordt aangegaan voor bepaalde tijd.
• 2. Is binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van de uitvoeringstermijn dient de opdrachtgever Sociaal Domein Online schriftelijk in gebrek te stellen.

Artikel 7. Honorarium

• 1. Partijen komen bij het tot stand komen van de overeenkomst een vast honorarium overeen.
• 2. De verschuldigde kosten worden maandelijks in rekening gebracht.

Artikel 8. Betaling

• 1. Betaling van facturen dient overeenkomstig de op de factuur vermelde betalingscondities te geschieden en geschiedt zonder enige verrekening, korting of opschorting. Bij gebrek aan specifieke betalingscondities geschiedt betaling uiterlijk binnen vier weken na factuurdatum, op een door Sociaal Domein Online aan te geven wijze in de valuta waarin is gedeclareerd. Bezwaren tegen de hoogte van de declaraties schorten de betalingsverplichting niet op.

Artikel 9. Eigendomsvoorbehoud

• 1. Alle door Sociaal Domein Online geleverde zaken, daaronder eventueel mede begrepen ontwerpen, opdrachten, programma’s, oefeningen, software, bestanden enz. blijven eigendom van Sociaal Domein Online.

Artikel 10. Incassokosten

• 1. Indien de opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van opdrachtgever. In ieder geval is opdrachtgever in het geval van een geldvordering incassokosten verschuldigd. De incassokosten worden berekend overeenkomstig het incassotarief zoals door de Nederlandse Orde van Advocaten in incassozaken wordt geadviseerd.

Artikel 11. Klachten

• 1. Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de opdrachtgever binnen acht dagen na constatering, doch uiterlijk binnen veertien dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan Sociaal Domein Online. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Sociaal Domein Online in staat is adequaat te reageren.
• Sociaal Domein Online zal de klacht binnen vier weken behandelen. Wanneer er langere tijd nodig is voor het doen van onderzoek zal Sociaal Domein Online hier de opdrachtgever/klager van op de hoogte stellen met uitleg van de redenen. De te verwachten termijn voor uitsluitsel over de klacht wordt hierin aangegeven. De klacht wordt altijd vertrouwelijk behandeld.
• 2. Indien een klacht gegrond is, zal Sociaal Domein Online de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de opdrachtgever zinloos is geworden. Dit laatste dient de opdrachtgever schriftelijk kenbaar te maken.
• 3. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal Sociaal Domein Online slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 15.
• 4. Bewaartermijn voor klachten is twee kalenderjaren.

Artikel 12. Opzegging trainingen en overeenkomsten

• 1. De opdrachtgever voor een training en/of overeenkomst heeft het recht deelname aan, of de opdracht voor een cursus te annuleren per aangetekend verzonden brief.
• 2. Bij annulering of opzegging vindt er geen restitutie plaats van de aanbetaling van 50% n.a.v. de getekende offerte.
• 3. Bij annulering of opzegging 6 weken van tevoren is de opdrachtgever verplicht om 50% van de kosten te betalen.
• 4. Bij annulering korter dan een week van tevoren is de opdrachtgever verplicht om 100% van de kosten te betalen. De opdrachtgever kan kosteloos een collega de plek over laten nemen.
• 5. Consument heeft na inschrijving een bedenktermijn van 14 dagen.

Artikel 13. Opschorting en ontbinding

• 1. Sociaal Domein Online is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of een overeenkomst te ontbinden indien:

· Na het sluiten van de overeenkomst Sociaal Domein Online ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen. In geval er goede grond bestaat te vrezen dat de opdrachtgever slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen, is de opschorting slechts toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt.

· De opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is.

• 2. Voorts is Sociaal Domein Online bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.

Artikel 14. Aansprakelijkheid

• 1. Indien Sociaal Domein Online aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
• 2. Enig recht van opdrachtgever of deelnemer op schadevergoeding ontstaat alleen indien opdrachtgever of deelnemer binnen dertig dagen na het ontstaan daarvan schriftelijk mededeling heeft gedaan aan Sociaal Domein Online tenzij de opdrachtgever of deelnemer aantoont dat hij de schade niet eerder heeft kunnen melden.
• 3. Indien Sociaal Domein Online aansprakelijk is voor directe schade, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot maximaal tweemaal het declaratiebedrag, althans van dat gedeelte van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag van de door de assuradeur van Sociaal Domein Online in het voorkomende geval te verstrekken uitkering.
• 4. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
• ·De redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;
• · De eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Sociaal Domein Online aan de overeenkomst te laten beantwoorden, tenzij deze niet aan Sociaal Domein Online toegerekend kunnen worden;
• 5. Sociaal Domein Online is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
• 6. De in deze algemene voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade geiden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Sociaal Domein Online of zijn ondergeschikten.

Artikel 15. Overmacht

• 1. Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet te wijten is aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvatting voor hun rekening komt.
• 2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen zich daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Sociaal Domein Online geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Sociaal Domein Online niet in staat is de verplichtingen na te komen.
• 3. Sociaal Domein Online heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Sociaal Domein Online zijn verplichtingen had moeten nakomen.
• 4. Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten, indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
• 5. Voor zover Sociaal Domein Online ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Sociaal Domein Online gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te declareren. Opdrachtgever is gehouden deze declaratie te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.

Artikel 16. Geheimhouding

• 1. Sociaal Domein Online, opdrachtgever en deelnemer zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door Sociaal Domein Online, opdrachtgever of deelnemer is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
• 2. Informatie die aan Sociaal Domein Online is verstrekt door een deelnemer in persoonlijke coaching of counseling, wordt als vertrouwelijk behandeld. Rapportage aan derden, inbegrepen opdrachtgever, geschiedt slechts na uitdrukkelijke toestemming van deelnemer.
• 3. Indien, op grond van een wettelijke bepaling of rechterlijke uitspraak, Sociaal Domein Online gehouden is vertrouwelijke informatie aan de door de wet of bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken, en Sociaal Domein Online zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijke dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, dan is Sociaal Domein Online niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is wederpartij niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst op grond van enige schade, hierdoor ontstaan.
• 4. Uitzondering op de bovengenoemde geheimhoudingsplicht vormt de situatie waarin Sociaal Domein Online meent te moeten overleggen met collega’s, dan wel consult nodig acht bij deskundigen die eveneens aan geheimhouding zijn gebonden. In dergelijke gevallen zal gebruiker de privacy van degene op wie het overleg of de consultatie betrekking heeft waarborgen en het materiaal anonimiseren.
• 5. Ontheffing van de geheimhoudingsplicht is binnen de training en coaching mogelijk indien:
• Het niet opheffen van de geheimhoudingsplicht leidt tot inbreuk op de integriteit van de Sociaal Domein Online, opdrachtgever of anderen. En zonder opheffing van de geheimhoudingsplicht het betreffende probleem onoplosbaar lijkt.
• 6. Als Sociaal Domein Online het voornemen heeft om tot opheffen van de geheimhoudingsplicht over te gaan zal zij ter toetsing een collega trainer, coach consulteren. Sociaal Domein Online stelt opdrachtgever daarvan op de hoogte. Indien Sociaal Domein Online na de genoemde consultatie besluit tot opheffing van de geheimhouding zal zij, alvorens daartoe over te gaan, de opdrachtgever informeren.

Artikel 17. Intellectueel eigendom en auteursrechten

• 1. Onverminderd het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde behoudt Sociaal Domein Online zich de rechten en bevoegdheden voor die Sociaal Domein Online toekomen op grond van de Auteurswet. Na voltooiing van de dienstverlening worden de rechten in overleg en met wederzijdse instemming en goedkeuring overgedragen aan opdrachtgever voor eenmalig gebruik en wel uitsluitend voor het overeengekomen gebruik. Over ieder ander gebruik moet een aanvullende overeenkomst gesloten worden.
• 2. Alle door Sociaal Domein Online verstrekt stukken, zoals rapporten, adviezen, documentatie, opdrachten, oefeningen, overeenkomsten, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software enz., blijven het eigendom van Sociaal Domein Online en zijn uitsluitend bestemd om binnen de eigen organisatie te worden gebruikt door de opdrachtgever en deelnemer en mogen niet door hen zonder voorafgaande toestemming van de Sociaal Domein Online worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis aan derden gebracht, tenzij uit de aard van de verstrekte stukken anders voortvloeit.
• 3. Sociaal Domein Online behoudt zich het recht zijn bijdrage elders te verkopen of te publiceren, voor zover hij daarmee de oorspronkelijke opdrachtgever geen directe concurrentie aandoet.

Artikel 18. Geschillen

• 1. De rechter in de vestigingsplaats van Sociaal Domein Online is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin heeft Sociaal Domein Online recht het geschil voor te leggen aan volgens de wet bevoegde rechter.
• 2. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.

Artikel 19. Toepasselijk recht

• 1. Op elke overeenkomst tussen Sociaal Domein Online en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 20. Wijziging, uitleg en vindplaats van de algemene voorwaarden

• 1. Deze algemene voorwaarden zijn opvraagbaar bij Sociaal Domein Online te Utrecht. Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.
• 2. Van toepassing is steeds de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.

Copyrightgegevens en gebruikersvoorwaarden van de website www.sociaaldomeinonline.nl

Deze website, met inbegrip van de totale inhoud wordt gepubliceerd en onderhouden in opdracht van Sociaal Domein Online. Deze website heeft tot doel website-bezoekers te informeren over de activiteiten van Sociaal Domein Online. Op al onze overeenkomsten zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. Deze worden bij elke opdrachtbevestiging op verzoek toegestuurd. Deze website is aan wijzigingen onderhevig.

Auteursrechten

Copyright © Sociaal Domein Online. Deze website inclusief de gepubliceerde informatie valt onder het copyright van Sociaal Domein Online. De site is bestemd voor privégebruik. Sociaal Domein Online geeft geen toestemming om iets van de inhoud zoals teksten en afbeeldingen te veranderen, te verkopen, te verveelvoudigen, openbaar te maken tenzij schriftelijk toestemming is verleend.

Gebruik van de site

Het gebruik van de site is voor eigen risico. De informatie op deze website wordt met zorg samengesteld. Toch is het mogelijk dat deze informatie onvolledig is en/of onjuistheden bevat. Sociaal Domein Online is niet verantwoordelijk voor de inhoud van andere websites die via www.sociaaldomeinonline.nl gelinkt zijn. Een link naar onze site kan ook door een andere organisatie geplaatst zijn.

Vragen of opmerkingen kunt u via de mail: info@sociaaldomeinonline.nl kenbaar maken.

Privacybeleid
Versie 1

Wij zijn ervan bewust dat je vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om jouw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we je weten welke gegevens we verzamelen als je onze website gebruikt of gebruik maakt van onze trainingen en cursussen, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee jouw gebruikservaring verbeteren. Zo weet je precies hoe wij werken. Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Sociaal Domein Online.

Privacyverklaring Sociaal Domein Online
Persoonsgegevens die wij verwerken

Sociaal Domein Online verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten, omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt en/of wanneer je werkgever deze aan ons verstrekt. Ook verwerken we persoonsgegevens van contactpersonen van opdrachtgevers, leveranciers of business partners van Sociaal Domein Online. Als je als organisatie of bedrijf persoonsgegevens van je medewerkers aan ons
doorgeeft, dan ben je volgens de geldende wetgeving verplicht om de medewerkers hierover te informeren. Je kunt deze privacyverklaring aan de medewerkers geven. Zij weten zo precies hoe Sociaal Domein Online omgaat met hun persoonsgegevens.

Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Voorletters
• Geslacht
• Geboortedatum
• Geboorteplaats
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Functietitel en werkplek
• Registratienummer van je beroepsvereniging
• Vooropleidingsniveau
• Behaald certificaat

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger
zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of
een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de onlineactiviteiten van
hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke
toestemming. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben
verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@sociaaldomeinonline.nl, dan
verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Sociaal Domein Online verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Om goederen en diensten bij je af te leveren (o.a. deelname aan een van onze opleidingen, trainingen of cursussen)
• Voor het uitvoeren, toetsen en evalueren van de trainingen
• Het afhandelen van jouw betaling
• Verzenden van onze nieuwsbrieven en/of opleidingsaanbod
• Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
• Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
• Sociaal Domein Online verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte
• Geautomatiseerde besluitvorming

Sociaal Domein Online neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Sociaal Domein Online) tussen zit.

Soms worden er tijdens trainingen foto- of video-opnamen gemaakt bijvoorbeeld om te verwerken voor educatief materiaal of met het oog op marketing doeleinden. Dit wordt altijd van tevoren aangekondigd en Sociaal Domein Online garandeert dat deelnemers die dit niet willen niet worden opgenomen. Bovendien leggen wij voor publicatie de opnames altijd voor aan desbetreffende deelnemers en vragen toestemming
om de opnames te publiceren.

Voor gast- of co-trainers van Sociaal Domein Online is het niet toegestaan om gegevens van deelnemers aan trainingen die zij in het kader van werkzaamheden van Sociaal Domein Online hebben ontmoet, te gebruiken voor andere doeleinden, bijvoorbeeld voor het werven van andere trainingsactiviteiten of het aankondigen van andere producten.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Hoe lang we je persoonsgegevens bewaren hangt af van het soort gegevens en het doel waarvoor ze zijn verkregen. Daarbij houden we rekening met wettelijke bewaartermijnen en andere richtlijnen. Ook houden we rekening met onze service om nieuwe certificaten te kunnen nasturen als oud-deelnemers die zijn kwijtgeraakt.

Delen van persoonsgegevens met derden

Sociaal Domein Online deelt jouw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die je gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Sociaal Domein Online blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Partijen met wie gegevens gedeeld worden of die gegevens kunnen inzien zijn bijvoorbeeld:

• Stichting Kwaliteitsregister Jeugd en andere beroepsverenigingen voor het toekennen van accreditatiepunten
• Onze accountant
• De Belastingdienst

Verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens

De verantwoordelijke is degene die formeel-juridisch beslist of en, zo ja, welke persoonsgegevens worden verwerkt, met welk doel dat gebeurt en op welke wijze. Bij Sociaal Domein Online is de verantwoordelijke voor verwerking van uw persoonsgegevens Rik Wolting, eigenaar van Sociaal Domein Online, gevestigd op Regulierenring 14, 3981 LB Bunnik.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Sociaal Domein Online en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens waarover wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@sociaaldomeinonline.nl. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek. Sociaal Domein Online wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens, Bezuidenhoutseweg 30, 2594 AV Den Haag, 0900-2001201.

Klikgedrag

Sociaal Domein Online meet informatie van website-bezoekers, zoals informatie over de gebruikte apparatuur en software alsook informatie over het verblijf op de site. Deze informatie is niet herleidbaar tot de identiteit van de site-bezoeker en wordt niet gekoppeld aan individuen. De gemeten gegevens worden uitgezet in statistieken waarmee de effectiviteit en het rendement van aangeboden informatie en navigatiestructuur wordt beoordeeld. Het doel hiervan is om de inrichting van de website te optimaliseren.

Hyperlinks naar externe sites

De website van Sociaal Domein Online kan hyperlinks bevatten naar andere sites. Sociaal Domein Online is niet verantwoordelijk voor de inhoud of voor de privacybescherming op die websites.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Sociaal Domein Online neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of dat er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met ons via info@sociaaldomeinonline.nl.

Heeft u vragen of opmerkingen over de privacyverklaring en heeft u de meest recente versie?

Sociaal Domein Online kan haar privacyverklaring altijd aanpassen. De meeste recente privacyverklaring vind je op www.sociaaldomeinonline.nl Wanneer je vragen hebt, neem dan gerust contact op via Sociaal Domein Online, Regulierenring 14, 3981 LB Bunnik, info@sociaaldomeinonline.nl / +31 6 828 592 07